★お知らせ

★ごあいさつ

昭和４９年より京都市上京区でオフィス家具・スチールラック・事務機器の販売をいたしております。
ご質問などございましたら　お気軽にお問い合わせください。

千本商店街・朱雀大路の街にあるタナベ事務機器。 古都・京都にあって、今も昔も多くの往来がある千本通と丸太町通。 その二つの道が交差する上京区の要所、千本丸太町。 そこから北に連なる、千本通とその界隈に軒を連ねる店々、そこが千本商店街。 平安の世にまでさかのぼれば、都の中心「大極殿」から広がる朱雀大路の街── 千ブラ！お店情報ページ
	■交通アクセス■ ・市バス・京都バス 　「千本丸太町」「千本出水」」下車　徒歩２分 ・地下鉄東西線・ＪＲ嵯峨野線 　「二条駅」下車　徒歩１０分 ・お車でお越しの方 　「千本通下立売」交差点北西角の駐車場をご利用ください。 　（コインパーキングになっておりますのでお申し出くださいませ。） 　駐車場より北へ三軒目が当社でございます。 タナなべくん

●会社概要●
事業内容	オフィス家具・スチールラック・事務機器の販売
創業	昭和49年
資本金	2000万円
代表者	田辺　孝明（タナベ　タカアキ）
本社所在地	〒602-8164
	京都市上京区千本通下立売上る十四軒町409
本社電話番号	075-841-7216
本社FAX番号	075-841-7217
メール問い合わせ先	t@tanabe.tank.jp
店舗運営責任者	田辺孝明 (補佐：三木・加藤・前川)

お電話でのお問い合わせは、 月〜金曜日の午前９時〜午後６時の営業時間内でお願いいたします。 営業時間外でもメールでのご注文、お問合せはお受けしておりますが、 受注確認メールの送信やお問合せ等のご返答を一時休止させて頂きます。 ご注文の対応、在庫確認、商品の発送、資料請求、商品に関するお問合せ等は、 翌営業日に順次対応させて頂くことになりますので、何卒ご了承ください。 通販でのお見積もり請求から、ご注文の確認、そして発送までの流れを以下に解説致します。

がめちゃん

【入札物件の場合】 お見積り依頼の際に必ず入札物件である事をお知らせくださいませ。 お知らせがない場合、ご注文（入金）確認後であっても販売できない事がございます。

●お見積もりの請求

まず、お買い上げ希望商品の見積もりをメール・電話・FAXの何れかの手段にて請求ください。
それをご確認の上、あらためてご注文の意思をお知らせくださる様にお願い致します。

●発注時のお願い

発注される際には、郵便番号・住所・連絡先電話番号などの明記をお忘れの無い様に願います。

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【銀行振込(前払い)】もしくは【代金引換】です。
工場より直送する商品に関しては、銀行振込確認後の出荷になります。
確認が出来次第、お買い上げ商品の手配・送付作業にかかります。
信販会社を通しての分割払い（60回まで）も対応しております。ご相談ください。

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◆◆銀行振込(前払い)
当店への振り込みは、下記口座のいずれかをご利用下さ い。
それぞれの口座番号は、以下の通りです。

口座名義	漢字表記	有限会社　タナベ事務機器
	カナ	ユ）タナベジムキキ

銀行名	支店名	預金種目　口座番号
りそな銀行	千本(センボン)支店	普通預金　0850971
京都銀行	西陣(ニシジン)支店	普通預金　5008249
京都中央信用金庫	千丸(センマル)支店	普通預金　0000511
ゆうちょ銀行	四四八(ヨンヨンハチ)支店	普通預金　3032290
	(記号 番号)14400　30322901

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●在庫のある商品はご入金の確認後１週間以内に商品を発送致します。
（受注生産品や品切れ中などの場合は、個別にメール又は電話で出荷可能日をご連絡いたします。)

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◆◆代金引換

【業者】西濃運輸、その他

【代引手数料料金】 全国一律料金： ￥400(税別)
　　　　　　　　　ただし、商品(送料含む)の合計金額が３万円以上の場合は￥600(税別)
　　　　　　　　　10万円以上の場合は￥1,000(税別)

●代金引換を希望される方は、注文時に忘れずご指定ください。
●代引き手数料はお客様負担でお願いいたします。
●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
●商品の送り先の宛名が配達員がお渡しする領収証の宛名になります。
●専門の配達員が搬入設置までさせていただく場合や受注生産品をお買い上げの場合は、
代金引換便をご利用して頂くことは出来ません。
銀行振込みのご入金が確認でき次第配達の手配をいたします。

●メーカー直送品につきましては、原則先払い扱いのみとなります事をご了承下さい。
●「送料無料」商品を代金引換便に変える場合は、別途送料がかかります。
●北海道・沖縄・離島等一部地域などへお届けの場合には、
" 送料無料"適用商品であっても、別途送料の発生する場合があります。ご容赦下さい。

送料無料メーカー直送便は、工場⇒お客様
代金引換便は、工場⇒タナベ事務機器⇒お客様

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◆◆領収書の発行について◆◆

金融機関からの振込み明細書が領収書として認められています。
当方での領収書発行は2重発行となってしまいますので、基本的には受け付けておりません。

※銀行振込の場合は、銀行発行の「ご利用明細」を領収書にかえさせて頂きます。
　（口座名義と領収書の宛名が違うなどの場合はご相談ください。）
※代引きの場合は、配送業者発行の「代引金領収書」を「領収書」にかえさせて頂きます。

上記の領収書以外に領収書が必要な場合は、その旨お知らせ下さい。
領収書の金額は、商品代金（消費税込）＋送料となります。
お振込み手数料を含めることは出来ません。

必ず領収書に記載する、お名前・日付・但書きを添付してください。
領収書には「振り込みにて」と記載し印紙代はお客様負担となります。

<ご注意>
郵送にて送付いたしますが、郵便事故などによる領収書の未着・ 遅延については対応致しかねますのでご了承ください。

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★配送について

宅配便
【業者】西濃運輸、その他
【ご注意】配送会社のご指定はお受けできませんので、ご了承ください。
　　　　　配送地域は国内に限ります。
　　　　　２トン車(もしくは４トン車)の配送になりますので、道路幅5ｍ未満の場合は必ずご相談ください。
　　　　　空港や大型商業施設への搬入は別途送料がかかる場合があります。

●個人宅には配送できない商品があります。（個人商店宛は可能ですのでご相談ください）

以下の点にもご注意ください。
●宅配便でのお届けは「玄関先渡し」扱いとなりますので、 配達員が一人で運べない様な大きな商品や重量物については、 エレベーターが無いまたは使用不可の場合は別途料金が必要になる場合があります。
必ず、事前にお知らせください。
また、６０キロを超える商品については、配達は運搬車が横付け可能な場所まで（車上お渡し）となりますので、商品の受け取りにはお客様の協力を最低2名様でお願い致します。
ご協力頂けない場合には、「玄関先渡し」扱い価格でのお届けは、ご容赦下さい。

※メーカー専属便について
搬入・開梱・設置までさせて頂く場合は、通路・設置場所に邪魔になるようなものが無い状態にしておいて下さい。
配送時に通路・設置場所に邪魔になるようなものがある場合は再配送扱いになり、追加費用をご 請求させて頂きます。
◆東洋事務器の無料配送地域および注意事項
◆セイコーファミリーの地域限定送料無料配送地域および注意事項
◆コクヨ大型商品もコクヨ専属便での配送となります。
　可動式の学童机・イスの高さ調整につきましては、お客様にてお願いいたします。
　高さ調節に必要な工具のご用意もお願いいたします。

●組み立てはお客様でお願い致します。
ただし、システム収納などの一部の商品は、配送時に専門の配達員が施工をさせていただきますが、
このサービスをご提供できる地域は現在のところ一部地域に限られています。
地域については、商品ごとにお知らせ致します。
●配送料金は、お届け先や商品によって異なりますのでメールにてお問い合わせください。
(電話・ファックスでも対応しております。)

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●ご注文確認のお知らせ、および発送後のお問い合わせ

ご入金を確認した時点で、おおよその納期などをご希望の連絡手段にてお知らせします。
そして、発送と同時に"荷物の受付日"、"荷物(商品)の到着日時"および"原票番号"を記したメール
(または、ご希望の連絡手段でのお知らせ)をお送りします。

なお本件に関しても、"送料無料"扱いのメーカー直送品目につきましては、上記とは扱いが異なります事をご了承下さい。

●お願い

送付先に注文されたお客様のおられない場所を指定される場合には、必ず連絡先電話番号などを あわせてお知らせ下さい。
お届けの際に受け取り拒否されるなどのトラブルのために再送付扱いとなった際には、
送料をあらためてご請求させて頂く場合もあります

●ご注意
お届け予定日に合わせて出荷準備、発送手配を行っておりますが、天災や 配送業者の事故、交通事情などにより、
商品のお届けが遅れる場合がございます。

配送日のご変更は配送予定日の１週間前までにお願いいたします。ご変更の場合、別途「配送日変更料」が必要です。

■届いたお荷物の外箱が大きく破損している場合、運送業者とともに確認（中身が破損していないかどうか）してください。もし破損がある場合、当社にご連絡してください。
■商品が到着したときに配達員立会いの下、商品打痕がないかお確かめください。もし打痕等が見つかりましたら、当社にご連絡してください。（遅くとも商品到着日の翌営業日までにご連絡をお願いいたします。）
■設置後に打痕があっても交換など保証できかねます。

以上、ご不明の点などございましたら、タナベ事務機器まで、お問い合わせください。

全てのご注文・お問い合わせ先

〒602-8164　 京都市上京区千本通り下立売上ル西側
tel:075-841-7216(代) 　fax:075-841-7217
e-mail:t@tanabe.tank.jp

店舗運営責任者　田辺孝明

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●返品について

商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」など
がございましたら、１週間以内にタナベ事務機器・田辺孝明までご連絡ください。
直ちに交換させていただきます。
ただし、商品により、多少写真と色合いが異なるものもございますので、どうかご了承ください。
品切れなどで交換できない場合があります。ご了承ください。

＊返品・交換は商品到着後７日以内にお願いいたします。
連絡がなく、１週間過ぎた場合は返品・交換は一切お断りいたします。

＊返品・交換ご希望の際は、如何なる理由の場合も
tel:075-841-7216(代) 　fax:075-841-7217
e-mail:t@tanabe.tank.jp
店舗運営責任者　田辺孝明
までご連絡くださいますようお願いいたします。
ご連絡をいただいていない返品・交換には対応しない場合があります。

＊配送途上の汚損や不良品、ご注文商品と異なった商品が届いた場合のご返品・交換の返送料は
タナベ事務機器が負担いたします。

※次の場合返品・交換はお受け出来ません。
＊サイズ違い・色違いなどお客様のご注文間違い。
＊一度、梱包をお開けになった商品。（ご使用後、不良品とわかった商品は除きます。）
＊お客様の元で、傷または汚損が生じた商品。
＊机・イス等納品時に組立をしてお渡しする商品は開梱・組立した時点で返品は出来ません。
但し、キズ・不良品の場合は交換いたします。

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★プライバシーポリシー

店舗名：タナベ事務機器（以下、「弊社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、
お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）
を開示していただきます。
弊社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、弊社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について
弊社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
１） お客様が商品等の購入、プレゼント等の応募、その他の取引を申し込まれた場合、商品の配送、代金決済、
お客様からのお問い合わせへの対応、弊社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他
取引遂行にあたって必要な範囲で、また、取引後のお客様向けe-mailによる情報提供、お客様による購買分析
をして,当社での店舗運営の改善をするために、お客様の個人データを利用します。

２）お客様からのご要望、お問い合わせ。修理依頼に対応をするために、お客様の氏名、 住所、e-mailアドレス
などの連絡先情報を利用します。また、お客様への対応を直接、製造元や販売元等から行っていただく必要が
あると判断した場合には、お客様のご連絡先、ご住所、氏名を製造元や販売元に開示いたします。

３）不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用が
なされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額など
の情報を然るべき機関に提供します。

＊ 法令に特別の規定がある場合。
＊お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合。
＊法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護
または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。

なお、商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。

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★ご質問やご意見がありましたら、こちらまでお問い合わせください。

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